Продукт IMtech
Vatra — операційна платформа для закладів HoReCa
Для ресторанів, готелів і кейтерингу. Персонал повідомляє про поломки, технічна служба їх усуває, менеджер бачить усе в одному місці. Там само — графік змін і навчання персоналу. Підключитися може будь-який заклад: один чи мережа.
Застосунки Vatra і Vatra HD готуються до публікації в App Store і Google Play. Бек-офіс працює в браузері.
Що робить Vatra
Заявки про поломки
Співробітник фотографує несправність і надсилає заявку з телефона. Технічна служба бачить її одразу, бере в роботу й позначає, коли все виправлено.
Порядок для менеджера
Усі заявки, люди й заклади — в одному бек-офісі. Видно, що чекає, що в роботі і що вже зроблено.
Графік змін
Менеджер складає графік у бек-офісі, співробітник бачить свої зміни й сьогоднішню зміну в застосунку.
Навчання персоналу
Навчальні матеріали для співробітників у тому самому застосунку, де вони працюють щодня.
Три частини однієї системи
Кожен бачить свою частину роботи: співробітник — свої заявки і зміни, технічна служба — свою чергу, менеджер — усе разом.
Для співробітників закладу
Vatra
iPhone і Android
Застосунок для персоналу: кухарів, офіціантів, адміністраторів, покоївок.
- заявки про поломки з фото
- сповіщення про хід заявки
- графік і поточна зміна
- навчання
Для технічної служби
Vatra HD
iPhone і Android
Застосунок для тих, хто ремонтує й обслуговує: інженерів, техніків, служби експлуатації.
- черга заявок
- виконання заявки від прийому до закриття
- обладнання закладу
- сповіщення про нові заявки
Для менеджера
Бек-офіс
У браузері
Веб-кабінет, з якого менеджер керує закладом або кількома закладами.
- люди та їхні ролі
- заклади й служби
- усі заявки
- графік змін
- звіти
Як стати клієнтом
Vatra не прив’язана до однієї компанії: підключитися може будь-який ресторан, готель чи кейтеринг.
- 01
Залишаєте заявку
Через форму внизу сторінки. Розкажіть коротко про заклад, і ми зв’яжемося з вами.
- 02
Укладаємо угоду
Обговорюємо, що потрібно вашому закладу, і домовляємося про умови.
- 03
Отримуєте власний сервер
Кожен клієнт працює на своєму окремому сервері. Дані вашого закладу не змішуються з даними інших.
- 04
Додаєте людей
Менеджер сам додає співробітників у бек-офісі. Вони входять у застосунок за своїм номером телефону.
- Самостійної реєстрації в застосунках немає: акаунт співробітнику створює менеджер його закладу.
- Покупок у застосунках немає. Усі умови — в угоді між закладом і нами.
Спробувати без акаунта
На екрані входу в обох застосунках є кнопка демо-режиму. Вона відкриває застосунок із вигаданими даними, без акаунта. Так можна подивитися, як усе влаштовано, ще до угоди.
Заявка
Стати клієнтом Vatra
Залиште контакти й кілька слів про заклад. Відповімо, як підключитися, і домовимося про розмову.
Конфіденційність
Які дані обробляють застосунки Vatra і Vatra HD, навіщо і як видалити акаунт, — в окремій політиці.
Політика конфіденційності застосунків Vatra