Управління кавʼярнею
Облік робочого часу й складу для кавʼярні: працівники відмічають зміни в Telegram-боті, менеджер веде графіки й нагадування у веб-панелі.
Послуга
Будуємо облік персоналу під ваш графік: посади й години, тижневі шаблони й цикли змін, відмітки в боті чи застосунку, нагадування й закриття забутих змін, кадрові картки й допуск до роботи.
Анімація: тижневий графік заповнюється змінами, потім клітинки сьогоднішнього дня по черзі позначаються відмітками, одна відмітка запізнюється й спалахує, а стрілка годинника йде по колу.
Ситуації, з якими до нас приходять по цю послугу.
Ніхто в моменті не бачить, хто вийшов, хто спізнився і чи закрив зміну.
Таблицю відпрацьованого заповнюють наприкінці місяця — з помилками й суперечками.
Заміни й зміни домовляються в чаті, і остаточну версію важко знайти.
Картки, документи на підпис і доступи ведуть у різних місцях.
Посади з годинами на кожен день тижня, тижневі шаблони чи цикли на кшталт 2/2, винятки на окремі дати.
Початок і кінець зміни однією кнопкою в Telegram-боті чи застосунку; геолокацію можна не надсилати.
Система нагадує, сповіщає менеджера, якщо хтось не відмітився, і сама закриває забуті зміни; коли нагадувати — налаштовує менеджер.
Менеджер публікує графік і ставить заміни, працівник підтверджує зміну; відмітки можна виправити вручну.
Хто зараз на зміні, історія й календар змін, журнал дій.
PDF-звіт відвідуваності з вибором колонок і підсумками.
Картки працівників, документи на підпис, запрошення й заявки на доступ.
Зміна відкривається лише тим, хто пройшов потрібне навчання.
Шлях проєкту
Кожен крок закінчується рішенням: іти далі чи зупинитись. Наступний не починаємо, поки попередній не дав відповіді.
Ви описуєте процес і те, що в ньому заважає. Ми відповідаємо листом із питаннями й домовляємось про розмову.
Вивчаємо процес разом із людьми, які в ньому працюють. Записуємо, що система має змінити і як це перевіримо.
Збираємо робочий прототип ключового сценарію, щоб перевірити ідею на реальних даних, а не на красивих екранах.
Запускаємо систему у вашому справжньому оточенні з узгодженими критеріями результату й терміном. Після пілоту разом вирішуємо, чи йти далі.
Доводимо до щоденної роботи: надійність, права доступу, звʼязки з іншими програмами, документація, супровід. Далі розвиваємо за відгуками користувачів.
Системи, у яких ми вже робили таку роботу.
Не обовʼязково: у кавʼярні працівники відмічають зміни в Telegram-боті — один раз підключаються за кодом і далі працюють кнопками.
Ні. У кейсі кавʼярні геолокацію можна не надсилати — відмітка зарахується й без неї. Чи потрібна вона вам, вирішуємо разом.
В опублікованих кейсах — ні: є облік змін і звіти відвідуваності. Розрахунок оплати за вашими правилами обговорюємо окремо під задачу.
Так. Спершу прототип, потім пілот в одному місці, і лише після нього вирішуємо, чи розширювати.
Опишіть його кількома реченнями: як усе працює зараз і що заважає. Відповімо найближчого робочого дня листом із питаннями.
Звʼязатися