Управління кавʼярнею
Облік робочого часу й складу для кавʼярні: працівники відмічають зміни в Telegram-боті, менеджер веде графіки й нагадування у веб-панелі.
Послуга
Будуємо облік руху товарів і матеріалів під ваш склад: видачі з телефона, скани штрихкодів, відвантаження за рейсами, права на видачу й журнал дій. У наших кейсах це видачі продуктів у кавʼярні й відвантаження готової продукції на заводі.
Анімація: коробка виїжджає з комірки стелажа, проходить через рамку сканера, що спалахує, і лягає на палету відвантаження, а в журналі зʼявляється рядок.
Ситуації, з якими до нас приходять по цю послугу.
Продукти чи матеріали беруть без запису, і нестачу потім неможливо пояснити.
Відвантаження ведуть на папері, а облікова система бачить результат із запізненням.
Немає відповідального за кожну видачу — а отже, й відповіді на «хто й коли».
Мережа зникає, і облік зупиняється або дублюється.
Що, звідки й куди рухається, хто має право брати й підтверджувати.
Позиції з одиницями виміру й пошуком — їх ведете ви.
Працівник обирає позицію, кількість і одиницю, за потреби додає фото; сьогоднішній запис можна скасувати.
Брати зі складу може лише посада, якій це дозволено.
Скан штрихкоду з відповіддю «прийнято / ні», рейс із контейнерами, машиною й маршрутним листом, перевірка перед відправленням.
Операції зберігаються на телефоні й надсилаються, щойно звʼязок повертається, — без подвійного зарахування.
Кожна видача й кожна дія менеджера лишають слід.
Працівники й штрихкоди синхронізуються з програмами, які у вас уже працюють.
Шлях проєкту
Кожен крок закінчується рішенням: іти далі чи зупинитись. Наступний не починаємо, поки попередній не дав відповіді.
Ви описуєте процес і те, що в ньому заважає. Ми відповідаємо листом із питаннями й домовляємось про розмову.
Вивчаємо процес разом із людьми, які в ньому працюють. Записуємо, що система має змінити і як це перевіримо.
Збираємо робочий прототип ключового сценарію, щоб перевірити ідею на реальних даних, а не на красивих екранах.
Запускаємо систему у вашому справжньому оточенні з узгодженими критеріями результату й терміном. Після пілоту разом вирішуємо, чи йти далі.
Доводимо до щоденної роботи: надійність, права доступу, звʼязки з іншими програмами, документація, супровід. Далі розвиваємо за відгуками користувачів.
Системи, у яких ми вже робили таку роботу.
Може, якщо це потрібно вашому процесу. В опублікованих кейсах облік тримається на видачах і відвантаженнях із відповідальним; як рахувати залишки саме у вас, вирішуємо на етапі дослідження.
Не обовʼязково. У кавʼярні видачі зі складу йдуть через Telegram Mini App — без окремого застосунку; на заводі — через мобільний застосунок зі скануванням.
Операції зберігаються на телефоні й надсилаються, щойно мережа повертається; жодна не зараховується двічі.
Опишіть його кількома реченнями: як усе працює зараз і що заважає. Відповімо найближчого робочого дня листом із питаннями.
Звʼязатися